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Coscio- Sanchez
El presente trabajo consistirá de un pequeño resumen sobre los métodos
de la psicología, la entrevista, y las técnicas de exploración
psicológica; y como estos tres puntos son importantes tanto para el
estudio como para la comprensión de las personas en diferentes
situaciones.
Y así al conocer un poco de su desarrollo e historia nos enfocaremos
en las pruebas psicométricas, las cuales cumplen con un papel muy
importante dentro de la psicología, como lo es la medición de la
psiquis. Además para su mejor comprensión explicaremos dos de las
pruebas que conforman estas técnicas como lo son la de RAVEN y EL
DOMINÓ.
LOS mÉTODO DE
LA PSICOLOGÍA
1. MÉTODO CLÍNICO
1.1.
El Proceso Psicodinámico
El psicodiagnóstico o examen psicológico consiste en el sondeo de la
personalidad para medir las diferencias individuales de los sujetos a
partir de los datos recogidos por el conjunto de técnicas de la
exploración psicológica. El proceso psicodiagnóstico comprende varios
momentos que son: las entrevistas, la administración y la evaluación
de los tests y el informe psicológico (Coscio y Sánchez, 1999).
El conjunto de tests y entrevistas se denomina “batería”, la cual para
ser instrumentada debe previamente establecerse el objeto de la
investigación y el fin propuesto. La batería se confecciona sobre la
base de varias pruebas o reactivos capaces de movilizar distintas
áreas de funcionamiento conciente e inconsciente a fin de allegar un
estudio profundo, individual y total del sujeto. El test, las
entrevistas, la historia del sujeto y la observación permitirán la
interpretación racional para confeccionar el mosaico de la
personalidad. El psicólogo debe trascender la evaluación mecánica de
test. Su objetivo es la interpretación de la personalidad con la
máxima objetividad (Coscio y Sánchez, 1999).
1.2. Las Técnicas de Exploración Psicológica
La eficacia de las técnicas dependerá exclusivamente de la capacidad y
honestidad de quien las administre y evalúe. Toda técnica exige por
parte del administrador 3 elementos básicos fundamentales: honestidad,
equilibrio y competencia (Coscio y Sánchez, 1999).
2. LA ENTREVISTA
La entrevista no es solo un método clínico, es también
interdisciplinaria ya que es una “…interacción dinámica entre dos o
más sujetos con un fin determinado” (p. 80). En la entrevista
interviene la observación, luego la hipótesis de trabajo y por último
la verificación.
Para realizar entrevistas se requiere adiestramiento, práctica y
conocimientos teóricos necesarios. Debido a esto tanto la utilidad
como la veracidad de la entrevista estarán acorde con la capacidad y
competencia de quien la administre (Coscio y Sánchez, 1999).
Los momentos de la entrevista son la serie de pasos consecutivos por
los que debe transcurrir el proceso de una entrevista, estos son:
a) Pre-entrevista:
corresponde al esclarecimiento del objetivo (acercamiento).
b) Apertura:
Se fija el encuadre de la entrevista (surge con el entrevistado).
c) Entrevista propiamente dicha:
se seleccionan expresiones verbales, gestuales y postura del
entrevistado.
d) Cierre:
momento final (conclusión).
e) Post entrevista:
interpretación del material recogido.
La entrevista converge en la conversación. No todas las entrevistas
deben seguir un mismo método ya que depende de la situación (Coscio y
Sánchez, 1999).
Tipos de Entrevista
La entrevista es la técnica en la que el entrevistador se dirige al
entrevistado intercambiando puntos de vista en un diálogo que se
propone un fin determinado, que no es el simple placer de la
conversación. La naturaleza y la técnica de la entrevista dependen del
fin que se desee alcanzar.
Modalidad:
- Entrevista abierta, indirecta o libre: el entrevistado
se explaya de acuerdo a su personalidad.
- Entrevista cerrada directa o pautada: las preguntas
están previstas, prefijadas y no pueden ser alteradas.
- Entrevista mixta: combinación de ambas (el
entrevistador puede esclarecer puntos oscuros).
Número de integrantes:
- Entrevista individual: también se le conoce como dual,
en ella participan el entrevistador y el entrevistado
- Colectiva o grupal:
tiene más de 2 participantes.
Beneficiario de la entrevista:
- Entrevista psicológica: el beneficiado es el entrevistado.
- El beneficiado es una institución.
- Entrevista para investigación.
Desde un punto de vista formal, los diferentes tipos de entrevista
pueden caracterizarse por su mayor o menor grado de normalización. Lo
normalizado significa que las preguntas están prefijadas; lo menos
normalizado se refiere a las preguntas libres.
ACLARACIONES:
La entrevista no es un tipo de consulta (pedido expreso de asistencia
técnica o profesional). Tampoco es anamnésis (traer a la memoria) el
registro pautado de la evolución del sujeto narrado por el mismo o por
un tercero (Coscio y Sánchez, 1999).
2.1. La Entrevista Psicológica
La entrevista psicológica está dada en la relación interpersonal,
entre el entrevistador y el entrevistado durante la cual a través de
las estructuras de comportamiento que del entrevistado manifiesta ante
el entrevistador, este último toma conocimientos de aquellos rasgos
característicos de la personalidad del sujeto.
La entrevista psicológica tiene objetivos de investigación y
diagnóstico. También se analizan todos los aspectos averbales (por
ejemplo la ansiedad). Hay que escuchar, observar y vivenciar, el
entrevistador es un observador participante. Por medio de la
entrevista, se logra acceder a lo que el sujeto desconoce, es decir,
los contenidos inconscientes (Coscio y Sánchez, 1999).
La entrevista psicológica incluye: transferencia y contratransferencia.
La transferencia es la actualización de sentimientos actitudes y
conductas inconscientes provenientes del pasado del entrevistado. La
contratransferencia es la respuesta del entrevistador ante los
sentimientos transferidos.
El campo de la entrevista es dinámico y está dado principalmente por
variables del entrevistado. El campo es la relación que se establece
entre entrevistador y entrevistado (Coscio y Sánchez, 1999).
2.2.
La Entrevista Diagnóstica
Es una técnica de encuesta cuyo principal objetivo es establecer una
presunción diagnóstica característica de personalidad del entrevistado
y su conflictiva o patología actual.
La entrevista de admisión suele ser el primer acercamiento entre un
paciente y una institución para evaluar si existe concordancia entre
las necesidades del sujeto, las expectativas que el tiene de la
institución y las reales posibilidades de la misma para ofrecerle.
La entrevista inicial es de gran incidencia dado que ella constituye
el primer acercamiento. Es necesario el mutuo respeto y la
confidencialidad del material proporcionado (Coscio y Sánchez, 1999).
3. LOS TEST: TÉCNICAS DE EXPLORACIÓN PSICOLÓGICA
“Test” es una palabra inglesa que significa reactivo o prueba. El
test es un estímulo de una conducta movilizando algún aspecto de la
personalidad y evaluándolo cualitativa o cuantitativamente por
comparación estadística. Esta evaluación siempre es parcial, relativa
o comparativa.
Condiciones de los test
- Debe ser lo más objetivo posible en su administración y evaluación.
- Validez: aquella propiedad que indica que la prueba mide
realmente lo que se pretende medir.
- Confiabilidad: habiéndolo aplicado 2 o más veces al mismo
sujeto, se logra obtener igual resultados o variables controlables.
- Sensibilidad: capacidad de medir diferencias mínimas, no
visibles en un examen superficial.
- Normalización o Estandarización: administrada a una muestra
suficientemente representativa, establezca normas para indicar el
promedio de actuación, desviaciones por encima y por debajo de la
media.
Clasificación de los test
Por la forma de administrarlos:
- Individuales:
permite la valoración directa de la conducta. Permite un buen
reporte.
- Colectivos:
son económicos. Evalúan a grupos (ejemplo los de selección de
personal).
Por sus características exteriores
- Test Gráficos (lápiz y papel).
- Test Verbales (desiderativo).
- Test de performance o ejecución (construcción de cubos).
- Mixtos (un poco de todos los anteriores).
Por sus características estructurales
- Proyectivos:
el material carece de estructuración, cuando el individuo organiza
personalmente el material es quien va proyectando de forma
inconsciente sus propios contenidos. Todas las respuestas son válidas.
- Psicométricos: el material está estructurado y hay
respuestas negativas y positivas. Es una evaluación cuantitativa.
Por sus objetivos
- Test de personalidad: analiza personalidad de manera
superficial o profunda.
- Test de inteligencia factorial:
evalúan la inteligencia (dominó).
- Test de inteligencia no factorial:
evalúan la inteligencia a través de las funciones que conciernen a
dicha aptitud.
- Test de maduración:
también conocidos como genéticos. Evalúan los procesos
de maduración general o de maduración visomotriz.
Técnicas de Exploración Psicológica
|
test |
Característica principal |
|
T.A.T.
(Test de Apercepción Temática) |
El sujeto crea una historia a partir de cuadros. Debe relatar una
historia. |
|
phillipson |
Igual que el T.A.T, pero permite una evaluación de las relaciones
interpersonales. |
|
rorschach |
10 manchas de tinta simétricas, el sujeto describe lo que cree
ver. Permite ver la personalidad global del testado. |
|
http
(House, Tree, Person) |
Casa, persona, árbol, el testado las dibuja y explica que es lo
que siente. |
|
Goodenough |
Figura humana. Determina nivel de maduración en niños. |
|
Tolouse |
Lámina con celdas. Permite investigar el nivel de concentración. |
|
Bender
(Test Gestáltico Psicomotor) |
Nueve láminas con figuras geométricas el sujeto dibuja lo más
parecido que pueda. Mide coordinación y maduración. |
|
Raven
(Matrices Progresivas) |
12 años en adelante. Mide el grado de coeficiente intelectual. |
|
Dominó |
Completar las fichas. |
|
Wechsler |
Es de ejecución y verbal. Establece el deterioro de las
capacidades intelectuales. |
|
ABC |
Para niños. Establece el aprendizaje de la lecto-escritura. |
3.1. Los Test Proyectivos
Estos son los test de personalidad, ya que permiten conocer ciertos
aspectos del sujeto por la proyección que se efectúa a través del test
sin pretender medición alguna. (Coscio y Sánchez, 1999).
3.2. Los Test Psicométricos
La rama que se ocupa de medir las funciones psíquicas se
llama psicometría, es decir, la medición de la psiquis (Coscio y
Sánchez, 1999). Se llama psicometría a la disciplina que, dentro
del marco general de la psicología, tiene por objeto la aplicación e
investigación de los tests y cuestionarios, con el objetivo de generar
pautas de construcción y depuración de estas herramientas de medición
que garanticen unos mínimos de validez, fiabilidad y consistencia.
Las pruebas psicometrías fueron un apoyo importante para
la psicología experimental. La segunda guerra mundial trajo consigo al
campo de la psicología un gran interés por el estudio de las
diferencias individuales. Fechner, Wundt y Ebbinghaus demostraron, que
fenómenos psicológicos eran susceptibles de medirse cuantitativamente,
Una técnica psicométrica es un reactivo que moviliza algún
aspecto de la personalidad, el que se evalúa cuantitativamente. Dentro
de la psicología, la psicometría es una de las ramas más polémicas.
Los teóricos no se ponen de acuerdo acerca de qué tan veraces sea la
información que de ellos se puede extraer. Realmente el problema que
plantea la psicometría es complejo, su tarea consiste en hacer
tangible lo invisible, en plasmar en un número toda una forma de ver
la vida, de trabajar, de motivarse o de responder ante situaciones
diversas.
Las pruebas psicométricas evalúa a una persona de una
forma rápida y práctica para diversos fines, desde descartar
patologías psiquiátricas, hasta determinar si alguien es apto o no
para cierto perfil de una determinada vacante. Los test psicométricos
son la respuesta a esta necesidad, son entonces una forma fácil,
económica, rápida y práctica de sondear de manera general cual es el
perfil psicológico, qué habilidades tiene una persona y hasta cómo
responde ante ciertas cuestiones, para saber si será capaz o no de
sortear con las dificultades que se presentan día a día.
Entre las características que deben poseer los test
psicométricos se pueden mencionar:
·
Un alto valor sintomático, para definir en forma clara y precisa lo
que se trata de investigar y medir.
·
Un valor sintomático amplio, que represente en su totalidad la
propiedad que se desea medir con menos pruebas.
·
Que dé por resultado una expresión cuantitativa
·
Que permita comparaciones y ordenamientos
·
Que sea interesante para motivar al sujeto.
·
Que sea objetivo y no dependa del examinador
·
Que no permita interpretaciones equívocas, el sujeto debe saber que se
espera de él.
·
Que excluya el azar
·
Que no sea demasiado extenso
·
Que mida solo una variable
A continuación se va a ser referencia a dos tipos de
pruebas psicométricas: la de RAVEN y las de Dominos.
a) TEST DE LAS MATRICES PROGRESIVAS DE RAVEN.
Con el nombre de su autor, el psicólogo inglés J.C, Raven, quien
desarrolló este test en 1938, el cual tiene la intención de medir el
cociente intelectual, mide así la inteligencia lógica, utilizando un
procedimiento completamente diferente de las anteriores pruebas de la
evaluación de la inteligencia.
En que consiste
Este test consiste en un cuaderno de 60 laminas de figuras geométricas
abstractas (ordenadas en 5 series denominadas A, B, C, D, E, de 12
ítemes cada una); plantea problemas de completamiento de sistemas de
relaciones (matrices) en complejidad creciente, y para ello se dispone
desde 30 a 60 minutos.
 
Matrices Progresivas de Raven® - Escala Avanzada
Se precisa en esta prueba el uso del razonamiento por analogía,
habilidades perceptuales, minuciosa observación y bastante
concentración, ya que para deducir la pieza que falta se necesita de
ese conjunto de herramientas, para poder encontrar la opción que al
parecer es correcta.
Este es un test no verbal y se basa en la observación, lo cual de
cierta manera hace que su ejecución sea mas “relajada”, porque gracias
a su flexibilidad podría parecer un juego o un acertijo, en otras
palabras, no es tan tedioso como lo son otros tipos de pruebas.
Es apto para cualquier tipo de persona por encima de los doce años, en
todo caso si la persona es menor de esa edad se le administra el test
de Raven de escala coloreada. Asimismo, este test puede ser realizado
por cualquier sujeto sin importar su capacidad motora.
Cabe aclarar que: las escalas de Raven no son, a juicio del autor, una
medida del factor "g" (Teoría de la inteligencia general, Charles
Spearman, 1904) ni tampoco de la inteligencia general, aunque sí una
de sus mejores estimaciones
Como se evalúa
Pasos a seguir:
1) Evaluación del acierto o error en la solución propuesta por el
sujeto para cada problema.
2) Obtención de la puntuación computando el número de soluciones
acertadas (puntuación bruta)
3) Verificación de la consistencia de la puntuación comprobando si la
composición de la misma se ajusta a la esperada
4) Conversión de la puntuación obtenida por el sujeto en puntuación
típica
5) Convertir la puntuación media en percentil y convertir el percentil
en rango
Aplicaciones
Sirve como instrumento de clasificación en campos como lo son: la
educación, industrias, milicias (dicho sea de paso esta prueba era
aplicada durante la Segunda Guerra Mundial a los pilotos de la Fuerza
Real Aérea de Inglaterra). Por supuesto, su gran aporte para el campo
de la Psicología, como una técnica alternativa en la exploración
psicométrica, al igual que el resto de pruebas de la misma índole,
esta es aplicada en la clínica.
b) TEST DE DOMINOS
Propósito
El test de Dominós es un test gráfico, no verbal, de inteligencia
destinado a valorar la capacidad de una persona para conceptualizar y
aplicar el razonamiento sistemático a nuevos problemas. Para ello se
ha elaborado una serie de diseños que, bajo la forma de conjuntos de
fichas de dominós, son presentados en orden de dificultad creciente,
como más adelante se detalla.
Se supone la capacidad del sujeto para resolver acertadamente un
número de problemas, se hallan en función directa del factor “G” de la
inteligencia (según la teoría factorial de la inteligencia de Sperman).
El test de Dominós es considerado como uno de los mejores instrumentos
para la medida del factor “G”.
Según el análisis factorial de Vernon, la saturación “G” para el
Dominós es de 0.90, mientras que para las Matrices Progresivas resulta
ser de 0.79. Basándose en el un estudio de Vernon, se realizó una
investigación en la que se encontró una saturación en “G” de 0.825
para el Dominós y de 0.753 para el de Raven. Para demostrar la
constancia de los resultados obtenidos, Baines aplicó cuatro
procedimientos distintos, arribando en todos ellos a soluciones
comparables (Anstey, 1955).
Esto coincide con los datos aplicados por Raven g=0.82, para las
Matrices Progresivas; y por Anstey g=0.82 para el Dominós. Las
investigaciones citadas partieron de la administración de 14 test
cognoscitivos a un grupo de 1000 reclutas, y fueron llevadas a cabo en
Inglaterra. De la comparación de las cifras que se dan aquí, se
desprende la homogeneidad del Dominós, su escasa saturación en otros
factores (n=0.048) y su alta validez factorial, dada por las mismas
cifras.
Baines concluye en su informe que el Dominós es el mejor test de “G”
del grupo analizado y que coincide con las Matrices Progresivas en
cuanto a su objetivo y en algunos principios básicos de organización (Anstey,
1955).
Con el test de Dominós puede valorarse la capacidad de una persona
para:
a)
Percibir exactamente el número de puntos de cada conjunto de fichas;
b)
Descubrir el principio de organización del conjunto; y
c)
Resolver, mediante la aplicación de dichos principios la cantidad de
puntos que ha de colocar en cada una de las mitades de la ficha del
dominó en blanco, para completar el diseño.
Utilización
El test de Dominós es aplicable a sujetos de 12 años en adelante,
aunque puede administrarse individualmente a partir de los 10 años. La
experiencia en su empleo indica que la versión actual resulta
prácticamente inaplicable a sujetos menores de edad. El test se presta
especialmente para el examen de la inteligencia en adolescentes y
adultos, cuando se desea obtener rápidamente una estimación de la
capacidad intelectual de grupos estudiantiles numerosos con un margen
de confidencialidad. Aunque en trabajos se ha llegado a aplicar el
test a sujetos de hasta 65 años, se ha podido comprobar en esta edad
una dificultad de ejecución similar a la experimentada en la “cola”
inferior de la distribución.
También puede administrarse individualmente a enfermos mentales, y en
este caso, la interpretación de los resultados debe hacerse con un
criterio más cualitativo que cuantitativo, atendiendo especialmente a
la índole de los aciertos y errores contenidos por el sujeto (Anstey,
1955).
Aplicación del test
Material
El test de Dominós está integrado por 48 problemas pictóricos,
impresos en cuaderno, a razón de 6 diseños por página. Los cuadernos
contiene además una página preliminar, destinada a explicar la tarea a
realizar por el sujeto, mediante 4 ejemplos: los dos primeros son
problemas ya resueltos, y los dos restantes, problemas a resolver bajo
la supervisión del examinador. Para la administración del Dominós no
se necesita otro material que el cuaderno de prueba y el protocolo de
prueba (Anstey, 1955).
Administración
La tarea de la administración del test se inicia con la distribución
de los cuadernos de prueba, advirtiendo a los examinados que no deben
abrirlo hasta que no se les indique. Cuando los examinados llenen el
casillero de sus datos personales en el protocolo de prueba, deberá
ponerse especial cuidado en que los sujetos no incurran en omisiones
ni errores (inexactitudes de la fecha, del grupo a que pertenecen,
empleo equivocado de los reglones, otros.) (Anstey, 1955).
Se indica a los examinados que abran los cuadernos de prueba en la
página preliminar (que contiene los ejemplos que anteceden la
ejecución propiamente dicha). Se cuidará que todos lo hagan
simultáneamente, que nadie inicie el trabajo hasta que no se dé la
orden correspondiente y que no recorra el cuaderno, a partir de este
momento y en todo el proceso ulterior a la prueba, el examinador debe
asegurarse de que los sujetos trabajen con los cuadernos abiertos de
tal modo que sólo puedan ver la página de los problemas que están
resolviendo. También es oportuno que aproveche ese momento para
reiterar que las respuestas se dan en números en la hoja de respuestas
y no colocando puntos en la ficha en blanco del cuaderno (Anstey,
1955).
Aunque las instrucciones impresas en la página preliminar, son las
necesarias y suficientes para asegurar la ejecución satisfactoria del
test, conviene que el examinador lea las instrucciones junto con los
examinados en voz alta. Hecho esto, procederá a responder las
preguntas que eventualmente pueden formulársele, pero cuidando no
traspasar el ámbito de las instrucciones con ninguna indicación
sugestiva que pueda favorecer o entorpecer indebidamente el normal
comportamiento de los sujetos en la situación del test (Anstey, 1955).
Tiempo de ejecución
El test de Dominós pertenece a la clase de los llamados “power test”,
es decir, test que pretenden medir puramente la habilidad de los
sujetos, por contraposición a los “speed tests”, que se basan en la
velocidad de trabajo. Al definirlo como un test primordialmente de
habilidad mental, dice Anstey que los sujetos menos inteligentes nunca
resolverán los problemas más difíciles, por más tiempo que se les
permita dedicarles. Sin embargo agrega que la imposición de un límite
razonable (normalmente 30 minutos) facilita la administración del test
(Anstey, 1955).
Disposición del test
En cada página del cuaderno de Prueba se introduce un principio nuevo.
Los principios que se desarrollan en el test son los siguientes:
·
Simetría.
·
Alternancia y progresión simple.
·
Asimetría.
·
Progresión circular.
·
Progresión compleja (series).
·
Combinación de principios previos.
·
Adicción y sustracción.
Los ítems están, en general, dispuestos en orden en dificultad
creciente, pero no absolutamente, dado que el primer ítem
correspondiente a un nuevo primordialmente a un nuevo principio, suele
ser algo más fácil que el último ítem perteneciente el principio
anterior.
La puntuación es muy simple: se acredita un punto por cada respuesta
totalmente correcta. La posibilidad de dar una respuesta correcta por
azar es de 1/49, y los protocolos pueden clasificarse a razón de uno
por minuto. En el caso de los adultos, la distribución de los puntajes
es aproximadamente de la siguiente:
|
Puntajes |
Población |
|
48-41 |
10% superior |
|
40-33 |
20% siguiente |
|
32-27 |
20% siguiente |
|
26-20 |
20% siguiente |
|
19-11 |
20% siguiente |
|
10-0 |
10% inferior |
El puntaje medio en adultos es de 26/27 (Anstey, 1955).
4. EL INFORME PSICOLÓGICO
Este tiene la finalidad de condensar o resumir conclusiones referentes
al objeto de estudio. Es el resultado final de la interpretación y el
análisis de las técnicas empleadas. En este informe confluyen la
teoría y la práctica y debe ser lo más completo posible; incluye el
procedimiento empleado, presunción diagnóstica y diagnóstico más los
datos obtenidos (Coscio y Sánchez, 1999).
5. LA
PSICOTERAPIA
La psicoterapia es una relación que se establece de hombre a hombre,
un vínculo que implica el tratamiento de los trastornos mentales por
métodos psicológicos. Ante esa situación el psicoterapeuta pone en
juego tanto sus conocimientos como su personalidad para poder
despertar en el paciente confianza y receptividad.
Aunque los métodos de la psicoterapia varían según la escuela
psicológica, el fin u objetivo es el mismo, la curación o restauración
de la salud psíquica o mental (Coscio y Sánchez, 1999).
Master Roberto pablo Luján Cardozo
BIBLIOGRAFÍA
Alfonso, S. B y Rocha, M. (2003). Administración y evaluación del
psicodiagnóstico. Buenos Aires, Argentina: Editorial Dunken.
Anstey, E. (1955). Test de Dominós, Manual, Psicometría y
Psicodiagnóstico. México: Editorial PAIDOS.
Coscio,
R. y Sánchez, J.F. (1999). Manual de Psicología. Buenos Aires,
Argentina: Tyche Ediciones.
Maisto, A. y Morris, C. (2001). Psicologia. Duodecima edición.
Colombia: Editorial Pearson.
Raven, J.C. (1968). Test de matrices progresivas. Editorial
Paídos.
Székely,
B. (1960). Los Test. Buenos Aires, Argentina: Editorial Kapeluz.
Internet:
www.psicodiagnostico.com
www.psiconet.com
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