El ser humano está compuesto de una serie de distintos
subsistemas separados de mecanismos de procesamiento de información:
sistemas perceptuales, sistemas motores o de salidas, sistemas de
memoria y sistemas internos de razonamiento y deducción, que
incluyen el pensamiento y la resolución de problemas y el lenguaje.
Sistema cognitivo Puro (SCP): diagrama de flujo del sistemas
humano de procesamiento de información. Es el sistemas responsable
del razonamiento cognitivamente puro que posee como componente
central un sistemas de símbolos físicos.
El ser humano es un sistemas de símbolos físicos, con un
componente de cognición pura, descriptible por medio de mecanismos
del tipo expuesto, pero el ser humano es algo más: es un mecanismo
animado, con una base biológica y una historia evolutiva y cultural,
además es un ser social que interactúa con otros individuos, con el
entorno y con él mismo. Las disciplinas básicas de la ciencia
cognitiva han tendido a ignorar estos aspectos de la conducta, dicen
que el organismo se considera como intelecto puro, que se comunica
con otros a través de un diálogo lógico, cuyas percepciones,
recuerdos y pensamientos son exactos y que razona a través de
problemas bien formados con que se encuentra cada día.
Simon:
dice que la conducta siempre depende del ambiente. Norman lo acepta,
pero dice que hay algo más que la interacción social.
Geschwind: Hizo referencia a lo biológico, debido a lo cual nuestros
smas emotivos juegan un papel central, no tan solo en la conducta en
general, sino también en funciones cognitivas puras como es la
memoria. Poseemos subsistemas preensamblados especializados,
necesarios para poder llevar a cabo procesos generales., como
conocer caras.
Jhonson-Laird y Lakoff: el pensamiento puede no ocurrir de forma
uniforme en nuestras construcciones lógicas, sino que puede basarse
en un modelo metafórico de la situación actual, como si se tratara
de un caso particular de una experiencia pasada, de forma que dicha
experiencia amplía el pensamiento de forma fundamental.
Winograd: hizo referencia a las interacciones culturales como
preludio de la comprensión del lenguaje.
Norman: existe algo más en la inteligencia humana que el sistemas
cognitivo puro.
Ej.: En una situación de clase el profesor tiene que construir un
modelo mental del conocimiento del estudiante, determinar alguna
estrategia de presentación de la información que aún no poseen los
estudiantes y comenzar a enseñar. Los estudiantes también deben
estar preparados para responder a la nueva información y construir
estructuras mentales de memoria para acomodarlas. Cada uno de los
estudiantes tienen algunos de los conocimientos que se ven alterados
y enriquecidos en formas apropiadas. El estudiante puede aplicar el
conocimiento nuevo para responder a una pregunta del profesor, dando
una retroalimentación al profesor acerca del estado del aprendizaje.
Pero ocurren otras cosas más además de esta conducta idealizada. Los
estudiantes se encuentran en una interacción social, interactuando
con sus compañeros, entonces ajustan su conducta en alguna medida a
la de sus compañeros y no siempre se produce entonces el fenómeno de
enseñanza.
Cibernética:
un termino con connotaciones de modelos ingenieriles de sistemas de
servomecanismos, el tipo de sistemas que uno se esperaría par el
control motor y para el funcionamiento homeostático del cuerpo.
Norman utiliza el término para referirse a un sistemas de
retroalimentación en el cual el funcionamiento del sistemas depende
de su interacción con el entorno.
La mayor parte de la interacción social puede considerarse como
un sistema cibernético. Toda persona depende del contexto, toda
persona es un ecosistema humano de procesamiento de información.
Pero la conducta total es el resultado de todos los participantes, y
a su vez los participantes son responsables de la
conductatotal.
Memoria
La postura de Freud es más apropiada que la de los cognitivos, al
menos Freud se preocupó de las relaciones entre las emociones, lo
consciente y lo inconsciente (lo que llamaríamos procesamiento) y
cómo se manifiesta en la
conductael
inconsciente.
Lenguaje
Según las reglas del lenguaje formal, las conversaciones suelen ser
no gramaticales y deberían resultar ininteligibles, opina que los
fragmentos de conversación de un minuto son ininteligibles y
carentes de contexto, se establecen límites de forma que los
hablantes pueden relajar las restricciones normales del lenguaje,
los gestos, pausas, entonación pueden llevar tanto contenido formal
como las palabra.
El estudio de la cognición requiere la consideración de distintos
aspectos del sistema:
Partes internas: conocimiento, mecanismos de procesamiento, reglas,
las estrategias mecanismos de control, el entorno, la sociedad,
cultura, y la interacción de ellos entre sí.
Sobre
las diferencias entre sistemas cognitivos animados y artificiales
Estudio
de la ciencia cognitiva: inteligencia, pensamiento, cognición como
temas centrales
Un sistema inteligible artificial, podría ser objeto de estudio de
un robotólogo Qué precisa el sistema artificial?, ya desde
considerando el SCP observamos diferencias entre los sistemas
naturales y los artificiales, entre la electrónica y la biología.
Las células nerviosas envían sus señales a través de potenciales
electrónicos, mediante transmisión química, están afectadas por la
bioquímica (hormonas, fluidos nutrientes, neurotransmisores), los
sistemas naturales tienen diagramas de transmisión que aún no se
comprenden perfectamente, que parecen ser adaptativos y poseen
billones de interconexiones, pero a pesar de las diferencias obvias,
no las encontramos en el nivel de los mecanismos funcionales.
Probablemente el sistema biológico tenga estructuras de memoria,
perceptuales, etc., y podremos construir sistemas inteligentes cuyas
operaciones sean un calco de las biológicas.
También el funcionamiento básico difiere: Los seres humanos no
sobreviven, se alimentan del entorno, se protegen de agresiones
física, forman familias y sociedades, se reproducen, y educan. La
mayor parte de todo esto se lleva a cabo con la ayuda de estructuras
biológicas que denominará “sistema regulador, SC”
Entonces: las situaciones peligrosas requieren atención, respuestas
inmediatas. Si el peligro tiene que descubrirse rápidamente tiene
que haber un seguimiento continuo de las posibles fuentes de
evidencia, además, cuando se detecta el peligro, el organismo tiene
que ser alertado y tiene que destinar recursos. Ej.: cómo ocurre
cuando hay cambios en el cuerpo, la temperatura, el nivel de azúcar.
Las situaciones del entorno que implican un dolor envían señales
sensoriales que pueden seguirse. Al sistema cognitivo puro hay
que añadir las propiedades del sistema regulador.
Cuando consideramos la respuesta a sucesos que tienen que ser
interpretados como la visión de un tigre salvaje, en estos casos
deben entrar en juego la percepción, el conocimiento, y el lenguaje,
esencialmente todos los mecanismos del SCP. Pero estas interacciones
tienen que funcionar inmediatamente, interrumpiendo cualquier otra
tarea, le toca al SC hacer la interrupción a favor del sistema de
mantenimiento, permitiendo que el sistema de mantenimiento
interrumpa al sistema cognitivo. Esto no puede funcionar.
Entonces, necesitamos considerar la organización que se encuentra
implicada en la fig 4, tal vez el SCP no sea la cima del
funcionamiento humano. La atención estaría sobre el SCP con el SC
sirviendo de mantenimiento del cuerpo y del SCP. El sistema
regulatorio fue previo y el sistema cognitivo creció a partir de las
necesidades de dicho sistema. Determinar que debe retirarse un
miembro doloroso no requiere mucha cognición, pero evitar antes la
situación, sí.
Las funciones y necesidades de los sistemas animados incluyen el
problema de la supervivencia y este problema requiere un sistema
regulador complejo que requiera potencia cognitiva, así el sistema
cognitivo tiene que ser el sirviente del sistema regulador y no al
revés. Los sistemas emocionales podrían ser el nexo entre los dos,
de forma que el análisis perceptual realizado por el SCP podría
causar a veces que el SR activara los estados emocionales para
alertar al SCP.
Tal vez cuando el aspecto cognitivo alcanza una determinada masa
crítica posee el poder computacional como para tener su propia
existencia y establecer sus propios objeto y función, y después
injertado en las funciones que mantienen la vida.
Emociones
Las teorías del funcionamiento cognitivo son teorías de la razón
pura. Las emociones tienen que ver con una carga evolutiva de un
tiempo anterior, cuando las demandas del funcionamiento humano eran
distintas.
Elementos esenciales de los sistemas cognitivos en general. y en
los organismos animados
Todos los sistema cognitivos, animados y artificiales deben tener:
Una forma de recibir información: receptores
Una forma de ejecutar acciones en el mundo: control motor
Procesos cognitivos que incluyen:
Una forma de interpretar e identificar información recibida por los
receptores
Una forma de controlar las acciones que se ejecutan
Una forma de guiar la distribución de recursos cognitivos cuando las
necesidades superan las posibilidades
Una memoria de acciones y experiencias
Estos procesos cognitivos implican que:
Debido a que los recursos son finitos, habrá ocasiones en que se
intentarán más cosas de las que se obtendrán, será necesario algún
tipo de distribución de recursos (atención).
Debido a que habrá problemas de sincronización con sucesos internos
y del entorno se necesitará un retén de memoria (a corto plazo)
Tiene
que haber operaciones básicas, un interprete y algún mecanismo de
retroalimentación que puedan observar los efectos de las operaciones
en el mundo y consecuentemente cambiar.
Tiene que haber alguna forma de crear planes y controlar su
funcionamiento, ello requiere niveles de conocimiento
Para la interacción inteligente tiene que existir un modelo del
entorno, de uno mismo y de los otros.
Tiene
que aprender, modificar la conducta y el conocimiento de formas
fundamentales (idea opuesta a la adaptación) y ello requerirá un
sistema capaz de inferir la causalidad, las interrelaciones entre
conceptos y sucesos y la autoobservación.
Sistemas animados
(Arriba)
Se automantienen, protege, regula su funcionamiento propio y se
reproduce a diferencia del sistema inanimado.
Tiene que sobrevivir, tiene que estar alerta, sus sistemas regulador
y cognitivo tienen que interactuar.
Doce problemas: Los considera claves para el desarrollo de una
ciencia de la cognición.
Sistemas de creencias
A lo largo de nuestra vida adquirimos una cantidad de conocimientos
que matizan nuestras acciones con los otros, con el entorno e
incluso con nuestro procesamiento interno. El conocimiento cultural
pasa de generación en generación, enseñado por la familia, por las
escuelas (estilos de vestir, interacción social, diferencia social
y otros patrones. El asp físico del entorno se ve alterado por la
cultura : el estilo de edificios, de los caminos, de nuestra
tecnología.
Los sistemas de creencias van más allá de las interacciones
culturales obvias, se ejecutan sobre cosas como reglas de memoria y
pensamiento. El pensamiento y la memoria se llevan a cabo tomando
como referencia una experiencia del mundo real.
Conciencia
Hasta que no tengamos una mejor apreciación del funcionamiento de la
mente, de las diferentes secuencias de pensamiento que pueden
ocurrir simultáneamente, de las diferencias entre procesamiento
consciente y subconscientes y de lo que significa centrarse en una
secuencia de pensamiento excluyendo otras. El procesamiento parece
ser esencial para el funcionamiento, sean las que sean las
especiales propiedades de la conciencia.
Desarrollo
Los organismos animados tardan tiempo en alcanzar la edad adulta:
los seres humanos aprenden nuevo conceptos durante todo su vida. El
aprendizaje del lenguaje va más allá de la adolescencia, y el
aprendizaje de nuevas palabras nunca finaliza. Somos organismos que
aprenden, que se desarrollan en el tiempo
Emoción
Es un complejo conjunto de estadios que alcanzan su punto más alto
en el ser humano.
Hay una estrecha relación entre las estructuras neurológicas
importantes para la emoción y las que se consideran importantes para
la memoria. Podemos recordar mejor sucesos cuyo contenido emocional
se aparea con nuestro estado actual, los sucesos tristes se
recuerdan mejor cuando se está triste.
Interacción
Los seres humanos son organismos sociales. Nuestra inteligencia no
funciona aisladamente, sino en conjunción. Interactuamos con otros,
transmitimos conocimientos a través de culturas. Completamos nuestra
inteligencia con la interacción social, mediante el uso del entorno.
Necesitamos tener modelos mentales de las personas y de las cosas
con las que interactuamos, ya que la comunicación depende del uso
mutuo de un conocimiento compartido. Solo se ha estudiado la persona
aislada y aspectos de conductuales de grupo pero no en combinarlos.
Lenguaje y percepción
No hay respuestas adecuadas a lo que se investigó sobre este
problema. Hay que avanzar sobre los otros 10 problemas para
solucionar los problemas de interpretación del lenguaje y la
percepción.
Aprendizaje
Se produce bajo el inconsciente.
Hay varias formas de aprendizaje: observación, ejecución, etc.
Cada interacción va modificando el aprendizaje.
Pasamos gran parte de nuestra vida aprendiendo, es más que una
acumulación de conocimientos, es una forma de reestructuración del
propio conocimiento, reformular la base misma de la comprensión de
un tema como resultado de nuevos conceptos y nuevas experiencias,
luego se produce el ajuste.
Memoria
La memoria es asociativa, las estructuras de memoria se organizan de
forma determinadas: redes, conceptos, unidades, esquemas, guiones,
Las asociaciones entre los conceptos en memoria sugieren que tiene
que haber algo equivalente al alambre interconectando las
estructuras de memoria, pero debe haber algo más que eso, tiene que
haber un material ya existente en otro lugar, lugares con nombres,
así la asociación entre 2 estructuras de memoria se lleva a cabo
dando mutuamente el nombre, único, del otro, confiando la existencia
de alguna maquinaria inteligente que podrá ir de un lugar a otro con
sólo tener el nombre. Este problema ( problema de direccionamiento)
es fundamental en la organización de la memoria asociativa, para
superar el problema diría que el acceso a memoria se realiza por
medio de descripciones de los elementos que se están buscando, en
este encuentro existirían cables entre estructuras asociadas de
menor, y que por esta causa los problemas de la interconexión física
imponen fuertes restricciones prácticas al tipo de cosas que puede
estar relacionadas con otras
Existen dos tipos de estructura de memoria:
-Memorias localizadas (descriptas recién)
-Memorias aditivas, que son estructuras de memoria que sobreimponen
memorias particulares una sobre la otra, fundamentándose en
distintos esquemas para extraer información. Incluyen hologramas que
es la memoria asociativa y perceptrones. Estas memorias ofrecen un
almacenamiento y recuperación libres por los contenidos, pero
también problemas que han sido investigados.
-Propiedades funcionales de la memoria:
memoria a corto plazo, la memoria operante, las activaciones de la
memoria. Existen diferentes usos de la memoria: estrategias
organizativas, de recuperación, repaso, la repetición una y otra vez
de un elemento en la memoria temporal para poder mantenerlo cierto
tiempo.
Ejecución
El programa motor es una función cognitiva, puede tardarse mucho
tiempo, tanto más cuanto más complejas o largas sean las secuencias
motoras. Pueden interferirse mediante actos simultáneos y requieren
largos períodos de entrenamiento.
Habilidad
Es una combinación de aprendizaje y ejecución pero algo más, tal vez
un aspecto de la cognición. NO somos ni aparatos computaciones de
propósito general, en los que todo el conocimiento y las habilidades
se tratan del mismo modo, no somos subsistemas especializados, cada
uno de los cuales es independiente del resto, es algo intermedio.
Además hay ciertas habilidades propias de expertos que son distintos
de acuerdo al tiempo que le hayan dedicado a la tarea
Pensamiento
Una cuestión que aún tiene que debatirse es la de cuánto pensamiento
puede estudiarse
e aisladamente, como si se tratara de una actividad pura y
abstracta, divorciada de conocimientos y mecanismos especiales
Consideraciones finales
La motivación creo que es el resultado de una combinación de
pensamientos generados a partir del conocimiento y de las
estructuras de objetivos de una persona, así como también
parcialmente de variables emocionales y decisiones relativas a la
aplicación de recursos mentales. Así, el fenómeno de la motivación
proviene de sistemas de creencias, emociones y conciencia. Es un
conjunto de fenómenos motivacionales también, no solo es una la que
se da
Bibliografía: Donald A. Norman
Ms. Lic. M. Dolores Rocha
Casares
Argentina
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